Autolettura acqua

Che cos’è l’autolettura?

L’autolettura è la procedura attraverso cui l’utente rileva in modo autonomo i propri consumi di acqua e li comunica al gestore.

Vantaggi dell'autolettura

L’autolettura del proprio contatore comporta numerosi vantaggi per l’utente, che potrà:

  • controllare i propri consumi di acqua;
  • ricevere fatture il più possibile rispondenti ai consumi reali;
  • verificare la presenza di eventuali perdite nel proprio impianto. 

Come leggere il contatore?

I contatori possono essere di due tipi: a lettura diretta o a lettura indiretta.

In caso di contatore a lettura diretta, vanno considerati solo i numeri nel quadrante nero. Le lancette rosse vanno tralasciate.

In caso di contatore a lettura indiretta, vanno considerati solo i numeri sugli orologi con le lancette nere, a partire da quella in basso a sinistra in senso orario. Se la lancetta è posizionata tra due numeri, occorre considerare il numero più basso. Le lancette rosse vanno tralasciate.

Come fornire l’autolettura?

L’autolettura può essere comunicata:

  • compilando la cartolina allegata due volte l’anno alla bolletta. La cartolina può essere poi depositata negli appositi contenitori installati presso:
    • ingresso della sede del Comune di Numana
    • ingresso della sede del Comune di Sirolo
    • ingresso della sede del Comune di Filottrano
    • ingresso Sportello Clienti Acquambiente Marche Srl di Cingoli.
  • In alternativa, la cartolina può essere inserita in una busta regolarmente affrancata e spedita per posta all’indirizzo della sede Acquambiente Marche Srl, via Recanatese n. 27/I – 60022  Castelfidardo (AN).
  • inviando un SMS direttamente dal proprio cellulare al numero 333 6162038 attivo tutti i giorni, 24 ore su 24. Il messaggio dovrà contenere i seguenti dati:
    • Codice cliente (indicato anche nella prima pagina della bolletta in alto a sinistra)
    • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
    • Comune di ubicazione della fornitura
    • Lettura del contatore
    • Data lettura contatore

Esempio di SMS:
Ut.02-001234
ROSSI MARIO
Numana
456
01/01/2020

La tariffa applicata per l’invio del messaggio è quella prevista dal proprio operatore telefonico.

  • caricando la lettura direttamente nella sezione Autolettura Acqua, in fondo a quest pagina
  • inviando una e-mail all’indirizzo [email protected] in cui specificare:
    • Codice cliente e/o numero di matricola del contatore
    • Intestatario del contratto
    • Comune di ubicazione della fornitura
    • Servizio Acqua
    • Lettura del contatore
    • Data lettura contatore
  • chiamando il Numero verde gratuito 800.069.718 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 14.00 e il martedì e il giovedì dalle ore 15.30 alle 18.00

Autolettura Acqua – Modulo Online

    Acquambiente Marche
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